凭借业内一流的专业知识和指导，革新技术支持
TDCX 是深受客户信赖的技术支持提供商，也是全球领先的技术支持外包服务合作伙伴。我们一面采用先进的技术，一面活用高水平的专业人才，力求提供卓越的客户体验。
我们招聘经验丰富的专业人士，进一步提高他们的技能，并着力开发先进的工具，旨在为您量身打造解决方案，实现具体技术支持目标。我们的数据分析和数字解决方案在优化成果方面发挥着至关重要的作用。
合适的技术配上合适的团队
我们组建了一支高技能团队，成员无一不具备对技术支持工具的深刻理解，这使我们能够量身打造客户体验，推动业务成功。
探索技术支持服务
● RPA
● 视频聊天诊断
● 聊天机器人
我们利用强大的数据基础设施来提高效率并降低成本。
对大数据的精通使我们能够优化收入和成本节约措施，巩固在市场中的优势地位。
从客户体验候选人评估到员工在线学习、QA 解决方案和自然减员管理，我们的解决方案照顾到方方面面，高效解决客户痛点。
我们追求卓越，不断提高标准，涵盖客户体验人才、效率、专业知识以及面向客户的解决方案套件等方面。
他们总是能保质保量地交付每一个合作项目，每次都超出我们的预期。
团队经过有效磨合，成员个个是可靠的专家，提出的 CI 建议让我们受益匪浅。他们富有创造力、积极主动、高效、可靠、沟通能力出色，最重要的是，他们总是愿意为客户多想一点，多做一分。
我们相信他们有能力为我们的客户提供最好的服务！
所有市场的客户满意度一直高出目标 5-6 个百分点。在客户体验审计框架方面，我们也与 TDCX 有合作，它的表现超出我们的内部标准，在我们的全球合作伙伴中实力名列前茅。我们在 CSAT、及时性、TAT、客户旅程流程等方面都有健全的 KPI 衡量标准，而 TDCX 一直是我们强有力的技术支持提供商。
他们总是能保质保量地交付每一个合作项目，每次都超出我们的预期。
团队经过有效磨合，成员个个是可靠的专家，提出的 CI 建议让我们受益匪浅。他们富有创造力、积极主动、高效、可靠、沟通能力出色，最重要的是，他们总是愿意为客户多想一点，多做一分。
我们相信他们有能力为我们的客户提供最好的服务！
所有市场的客户满意度一直高出目标 5-6 个百分点。在客户体验审计框架方面，我们也与 TDCX 有合作，它的表现超出我们的内部标准，在我们的全球合作伙伴中实力名列前茅。我们在 CSAT、及时性、TAT、客户旅程流程等方面都有健全的 KPI 衡量标准，而 TDCX 一直是我们强有力的技术支持提供商。
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