TDCX提达客思案例研究--为金融科技行业的顶级金融服务供应商提供内销支持,大幅提高其第一年的销售额。TDCX提达客思案例研究--为金融科技行业的顶级金融服务供应商提供内销支持,大幅提高其第一年的销售额。

金融业

顶级金融服务提供商实现首年销售额猛增

我们的挑战

一家全球最大的金融服务提供商需要一个内部销售专家团队,可在短时间内进行规模扩展。 它们还需要在产品开发和市场情报方面得到援助。 

我们的交付成果

在六个月的时间里,我们雇佣并培训了90多名销售代理,帮助他们获得了在当地销售保险的强制性执照。 我们的质量保证流程和培训技术使第一年保单流失率维持在24%,低于行业平均水平,从而带来了较高的利润。 

我们还对产品和定价进行了市场调查,并将其纳入精算工作,同时制定了有助于提高生产率的技术解决方案。 我们完成了目标的113%,使我们的客户仅第一年的销售额就超过了2600万美元。 

客服代表

6个月内聘任和培训

百万美元

第一年销售额

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