金融サービス業界トップ企業の初年度売上 が急増

世界最大級の金融サービスプロバイダーの1つが、短期間で拡張可能なインサイドセールスの専門チームと、製品開発やマーケットインテリジェンスの支援を必要としていました。

６カ月 で90人以上の販売代理店を雇用し、トレーニングを行い、保険販売に必須の地方免許の取得を支援しました。私たちのQAプロセスとコーチング技術により、初年度の保険契約の解約率は業界平均よりも低い 24%となり、利益の増加につながりました。また、商品や価格設定に関する市場調査を実施し、それをアクチュアリー業務に反映させたほか、生産性向上のためのテクノロジーソリューションを開発しました。目標の113％を達成し、初年度だけで2600万米ドル以上の売上を達成しました。