最高のパフォーマンスを
KPI達成をサポート
投資価値のあるパフォーマンスを実現
TDCXは、各種業界標準やコンプライアンス（ISO 18295、ISO 9001、ISO 27001、PCI DSSおよびITIL認証など）に準拠するアウトソーシングソリューションを開発しました。当社のCOPC認定トレーナーとオペレーションマネージャーによりKPI達成をサポートします。
企業存続に不可欠となる優秀な人材を育成
TDCXは、企業としての競争力を維持するため従業員による自己改善を推奨しています。社内教育プログラム（TD大学）やLinkedInラーニングなどを通じてさまざまなコースを提供しているため、空き時間を利用した自由度の高い学習が可能なだけでなく、定期コーチングやメンタリングを組みわせることにより、仕事に対するモチベーションを向上させます。
ビジネスのパフォーマンスを常に把握
アカウンタビリティはKPIの進捗測定において重要な要素です。TDCX Mobile Appを使えば、場所を問わず必要なデータにリアルタイムでアクセスできるため、根拠に基づいた経営判断が可能になります。さらにFalcon CXを利用すればリモートワークの環境でも、高い生産性を実現できます。
あらゆる業界で導入可能
TDCXのパフォーマンス管理システムは汎用性の高さと導入しやすい設計により、さまざまな業界のお客様が導入されています。お客様による導入事例については、こちらからご確認ください。