About UsAbout Us

About TDCX

Our story
WHO WE ARE

We’re passionate about helping brands achieve their business outcomes by providing outstanding customer experience (CX).

Our global team of CX professionals excels at resolving customer issues, driving sales, and safeguarding online communities on behalf of our clients who outsource their CX needs to us.

The core of our mission is to relieve our clients from the complexities of assembling large, multilingual specialist teams, managing infrastructure, and navigating intricate processes. This allows our clients to concentrate on their strategic goals while we handle the complexities behind the scenes

We serve clients in fintech, gaming, technology, home sharing and travel, digital advertising and social media, streaming, and e-commerce.

Our CX expertise, innovative technology, proven track record, and strong footprint in Asia have made us a trusted partner for clients, particularly high-growth, new economy companies looking to tap the region’s growth potential.

Our services
Accelerate your business
growth with us
90

days to set up
teams
HIRE THE TALENT YOU NEED QUICKLY
88%

Client Satisfaction
2023
START YOUR CX JOURNEY WITH US TODAY
96%

business operations
in Asia-Pacific
PARTNER WITH AN EXPERT IN APAC MARKETS
Client TestimonialsClient Testimonials
Client Testimonials
Quote Mark
I love how they see themselves as being part of another company’s journey rather than focusing on short-term gain. Their team of experts is proactive, adaptable, and able to provide the best solutions for the client’s customers.
Head of Support,
Global Tech Company
Client Testimonials
Quote Mark
I love how they see themselves as being part of another company’s journey rather than focusing on short-term gain. Their team of experts is proactive, adaptable, and able to provide the best solutions for the client’s customers.
Client Testimonials
Head of Support,
A globally diverse
talent pool

0

Countries, one
unified team

0

Employees worldwide

0

Languages and dialects

0

Women in leadership
Our DNA
OUR DNA

At TDCX, we are a team of tight-knit, entrepreneurial, and dedicated people. At the heart of everything we do is our formula of quality people and enterprising work culture. We firmly believe that this approach enables us to tackle the most complex challenges and is one of the many reasons why our clients love us.

We also believe that it is impossible to deliver a superior CX without people. Hence, we strive to give our people meaningful careers and a productive and welcoming work environment.

Our #BeMore culture lies in empowering individuals to advance in their careers, and we believe that our people have the potential to #BeMore in their careers and their personal interests.

As TDCX grows, we remain committed to our core values of courage, initiative, teamwork, trust, and innovation. In keeping our values, we are always on the lookout for ways to help our people find their strengths and passion and provide opportunities to grow their careers.

Meet our leadership team
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Vision
Vision

To be the preferred partner to high-growth organizations and high-performing individuals.

Mission
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To assist our partners and our people to achieve higher success through innovative and high-performance solutions.

Discover life at TDCX
Leaders
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Campuses
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Triumphs
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Sustainability
フィリピン — フィリピンの TDHeroes がフィリピン赤十字社に血液バッグを提供しました。これにより最大 207 人の命が救われる可能性があります。
フィリピン — アシロ・デ・サン・ビセンテ・デ・ポールに幸せを広めるため、TDヒーローズは孤児院を訪れ、子供たちにプレゼントや食べ物、ゲームを届けました。
フィリピン — フィリピン、ダバオ・デ・オロにおけるTDCXカーボン・フォレストの起工式にて撮影。このプロジェクトは、フィリピン・イーグ��財団とのパートナーシップです。
フィリピン — フィリピンのセブ島の学校に通っていない若者たちが、カスタマーサービス業界で働くために必要なスキルを身につけられるよう、TDHeroes によるトレーニングを受けた Project HOPE 2 日目に撮影されました。
フィリピン — Project HOPEの活動で、21人の不就学児童が、セブ島でTDヒーローズが主導し、学習・開発ファシリテーターの指導を受けた3日間の研修を修了しました。これはワールド・ビジョン・フィリピンとのパートナーシップで実施されました。
コロンビア - TDCX コロンビアに参加した 22 人の TDpeeps は、クンディナマルカ州ラ カレラのベレダ エル トリウンフォで植樹イベントを開催し、自然とのつながりを取り戻し、環境保護に貢献しました。
フィリピン — コンプライアンス部門の TDHeroes は、現金、食料、ビタミン、その他の動物必需品をフィリピン動物福祉協会 (PAWS) に寄付しました。
フィリピン —- 変化の波の後に撮影:イロイロ市モロの海岸清掃活動
マレーシア — 2023年世界献血者デーを記念し、TDCXマレーシアはマレーシア国立血液銀行との協力を大変嬉しく思います。この意義深いイベントは、地域社会へのポジティブな影響に焦点を当てた#BeKinderイニシアチブの一環です。
タイ — タイのTDPeepsは、TDCXペイント・フォー・パルズというイベントを開催しました。従業員は、自分のデザインでTシャツに絵を描く機会を得ました。完成した色鮮やかな傑作は、SOSチルドレンズ・ビレッジの子どもたちに届けられました。
タイ — タイのチームは、テラサイクル グローバル財団の協力を得て、運河清掃活動を成功させ、2,092 キログラムのゴミを収集しました。
マレーシア — TDCX マレーシアは、Red Shield と協力して Threads of Kindness を成功裏に開催し、老人ホーム、デイケア センター、コミュニティ サービス センターに約 220 キログラムの中古衣料を寄付しました。

Our efforts toward sustainability are focused on tangible actions. We prioritize social and environmental awareness and community engagement to make real, measurable improvements.

Explore our initiatives
フィリピン — フィリピンの TDHeroes がフィリピン赤十字社に血液バッグを提供しました。これにより最大 207 人の命が救われる可能性があります。
フィリピン — アシロ・デ・サン・ビセンテ・デ・ポールに幸せを広めるため、TDヒーローズは孤児院を訪れ、子供たちにプレゼントや食べ物、ゲームを届けました。
フィリピン — フィリピン、ダバオ・デ・オロにおけるTDCXカーボン・フォレストの起工式にて撮影。このプロジェクトは、フィリピン・イーグ��財団とのパートナーシップです。
フィリピン — フィリピンのセブ島の学校に通っていない若者たちが、カスタマーサービス業界で働くために必要なスキルを身につけられるよう、TDHeroes によるトレーニングを受けた Project HOPE 2 日目に撮影されました。
フィリピン — Project HOPEの活動で、21人の不就学児童が、セブ島でTDヒーローズが主導し、学習・開発ファシリテーターの指導を受けた3日間の研修を修了しました。これはワールド・ビジョン・フィリピンとのパートナーシップで実施されました。
コロンビア - TDCX コロンビアに参加した 22 人の TDpeeps は、クンディナマルカ州ラ カレラのベレダ エル トリウンフォで植樹イベントを開催し、自然とのつながりを取り戻し、環境保護に貢献しました。
フィリピン — コンプライアンス部門の TDHeroes は、現金、食料、ビタミン、その他の動物必需品をフィリピン動物福祉協会 (PAWS) に寄付しました。
フィリピン —- 変化の波の後に撮影:イロイロ市モロの海岸清掃活動
マレーシア — 2023年世界献血者デーを記念し、TDCXマレーシアはマレーシア国立血液銀行との協力を大変嬉しく思います。この意義深いイベントは、地域社会へのポジティブな影響に焦点を当てた#BeKinderイニシアチブの一環です。
タイ — タイのTDPeepsは、TDCXペイント・フォー・パルズというイベントを開催しました。従業員は、自分のデザインでTシャツに絵を描く機会を得ました。完成した色鮮やかな傑作は、SOSチルドレンズ・ビレッジの子どもたちに届けられました。
タイ — タイのチームは、テラサイクル グローバル財団の協力を得て、運河清掃活動を成功させ、2,092 キログラムのゴミを収集しました。
マレーシア — TDCX マレーシアは、Red Shield と協力して Threads of Kindness を成功裏に開催し、老人ホーム、デイケア センター、コミュニティ サービス センターに約 220 キログラムの中古衣料を寄付しました。