TDCX Case Study - First-Year Sales Spike with Inside Sales Support For Top Financial Services Provider in Fintech IndustryTDCX Case Study - First-Year Sales Spike with Inside Sales Support For Top Financial Services Provider in Fintech Industry

Fintech

El principal proveedor de servicios financieros dispara sus ventas en su primer año.

Nos retaron

Uno de los mayores proveedores de servicios financieros del mundo requería un equipo de expertos en ventas internas que se pudiera ampliar a corto plazo. También necesitaban ayuda para el desarrollo de productos y la inteligencia de mercado.

Y cumplimos

Contratamos y formamos a más de 90 agentes de ventas en seis meses, ayudándoles a obtener las licencias locales obligatorias para vender seguros. Nuestro proceso de control de calidad y nuestras técnicas de formación hicieron que la tasa de abandono de las políticas del primer año fuera del 24%, inferior a la media del sector, lo que se tradujo en mayores beneficios. También realizamos estudios de mercado sobre productos y precios que se incorporaron al trabajo actuarial, y desarrollamos soluciones tecnológicas para ayudar a impulsar la productividad. Logramos el 113% de nuestro objetivo, con lo que nuestro cliente obtuvo más de 26 millones de dólares en ventas solo en el primer año.

agentes contratados y formados en seis meses

millones de dólares en ventas en el primer año

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